OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE

Niesamowite przestrzenie – ADGENCY GmbH

1. Zakres

Poniższe Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego przez konsumentów i przedsiębiorców. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są ani działalnością gospodarczą, ani samodzielną działalnością zawodową. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, osoba prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która, dokonując czynności prawnej, działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej. W przypadku przedsiębiorców obowiązuje: Jeżeli przedsiębiorca stosuje sprzeczne lub uzupełniające Ogólne Warunki Handlowe, ich ważność zostaje niniejszym wyłączona; staną się one częścią umowy dopiero po naszej wyraźnej zgodzie.

2. Strony umowy, zawarcie umowy, zmiana zamówienia, ceny

2.1 Strony umowy

Umowę kupna zawarto z ADGENCY GmbH (Amazing Spaces).

2.2 Zawarcie umowy

Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz niewiążący katalog online. Możesz wstępnie dodać nasze produkty do koszyka bez żadnych zobowiązań i w dowolnym momencie przed złożeniem wiążącego zamówienia poprawić swoje dane, korzystając z narzędzi korekcyjnych udostępnionych i objaśnionych podczas składania zamówienia. Klikając przycisk „Zamów”, składasz wiążącą ofertę na towary znajdujące się w koszyku. Potwierdzenie otrzymania zamówienia zostanie wysłane e-mailem natychmiast po jego złożeniu.

Zaakceptujemy Twoją ofertę w ciągu dwóch dni, wysyłając oświadczenie o przyjęciu oferty w osobnym e-mailu lub, w stosownych przypadkach, przetwarzając transakcję płatniczą za pośrednictwem naszego dostawcy usług płatniczych lub wybranego dostawcy usług płatniczych. Czas przetwarzania transakcji płatniczej zależy od wybranej metody płatności (patrz „Płatność”). Wybór odpowiedniej dla Ciebie alternatywy zależy od tego, które z wymienionych zdarzeń nastąpi wcześniej.

2.3 Zmiany zamówienia

Jeśli do skonfigurowania produktu URBAN skorzystałeś z naszego konfiguratora, późniejsze zmiany w konfiguracji nie będą już możliwe. Produkty URBAN produkujemy indywidualnie dla Ciebie, dobierając rozmiar, kolorystykę oraz specyfikę drzwi i okien. Dlatego po zawarciu umowy prześlemy Ci dokumenty do zatwierdzenia produkcji. Są to usługi planowania dostosowane do indywidualnych potrzeb, wymagające znacznego nakładu pracy. W przypadku zamówień na produkt URBAN bez konfiguratora, zmiany są możliwe bezpłatnie do momentu otrzymania dokumentów zatwierdzenia produkcji. Za zmiany po tym terminie pobierana jest opłata ryczałtowa w wysokości 150 euro (z VAT).

2.4 Ceny

Jeśli klient nie udzieli zgody na produkcję produktu URBAN w ciągu 6 miesięcy od zawarcia umowy, cena całkowita wzrośnie o 4,5%. Nowa cena będzie obowiązywać przez kolejne 6 miesięcy. Jeśli klient nie udzieli zgody na produkcję w ciągu kolejnych 6 miesięcy, cena całkowita wzrośnie o kolejne 4,5%. Po kolejnych 6 miesiącach bez zgody na produkcję, klient i my będziemy musieli wynegocjować nową cenę, opartą na aktualnych cenach katalogowych (tj. po 1,5 roku).

2.5 Rabaty i rabaty gotówkowe

Zniżek nie można łączyć ze sobą. Podobnie, nie można ubiegać się o 2% zniżki, jeśli zniżka została już udzielona.

3. Język kontraktu, przechowywanie tekstu kontraktu

Język(i), w których można zawrzeć umowę: niemiecki.
Zapisujemy tekst umowy i przesyłamy Państwu szczegóły zamówienia oraz nasze Ogólne Warunki Handlowe w formie tekstowej. Ze względów bezpieczeństwa tekst umowy nie jest już dostępny online.

4. Warunki dostawy

4.1 Ogólne

Produkty nadające się do wysyłki paczkowej wysyłamy za pośrednictwem wybranej przez nas firmy kurierskiej. Nie dostarczamy do punktów pakowania. Nasze domki narzędziowe z serii URBAN, a także wiaty garażowe i garaże prefabrykowane, dostarczane są przez naszych kierowców. Produkty URBAN produkujemy indywidualnie dla Państwa, dobierając rozmiar, kolorystykę oraz specyfikę drzwi i okien. Dlatego po zawarciu umowy prześlemy Państwu dokumenty do zatwierdzenia produkcji, które należy potwierdzić. Prosimy pamiętać, że termin dostawy podany w sklepie dla naszych produktów URBAN rozpoczyna się dopiero po tym terminie, ponieważ nie mamy wpływu na czas między otrzymaniem dokumentów a Państwa zwrotem.

4.2 Pomoc przy rozładunku

Nasza seria wiat narzędziowych URBAN, a także wiaty samochodowe i garaże prefabrykowane, są kompletowane, pakowane i dostarczane w większych partiach. Rozładunek wymaga pomocy, którą należy zapewnić. Zazwyczaj wystarczy jedna osoba. W przypadku bardzo dużych produktów, kilka osób jest korzystne.

4.3 Czas dostawy

Dostawa zostanie zrealizowana w dniu dostawy, o którym Cię powiadomimy, między godziną 7:00 a 21:00. Ze względu na nieprzewidywalną sytuację na drodze nie jesteśmy w stanie podać dokładniejszego terminu.

4.4 Powiadomienie o dostawie

Powiadomienie o dostawie będzie realizowane w dwóch etapach. Kilka tygodni przed dostawą wyślemy Państwu wstępne powiadomienie o dostawie z przybliżoną datą dostawy. Abyśmy mogli precyzyjnie powiadomić o dostawie, potrzebujemy zdjęć miejsca dostawy. Musimy oszacować szerokość drogi dojazdowej i zdecydować, jakim pojazdem dostarczyć Państwa towar. O dokładnej dacie dostawy powiadomimy Państwa z dużym wyprzedzeniem – kilka dni wcześniej.

4.5 Dostawa bezpłatna na krawężnik

Aby zapewnić sprawne planowanie dostaw, zazwyczaj dostarczamy nasze wiaty narzędziowe URBAN i inne elementy wyposażenia z serii URBAN bezpłatnie pod krawężnik.

4.6 Przesunięcie terminu dostawy

Podane przez nas terminy dostaw mogą zostać odwołane lub przesunięte najpóźniej do czwartku poprzedzającego tydzień dostawy. Jeśli konieczna będzie druga dostawa z powodu zbyt późnego odwołania lub prośby o przełożenie, będziemy musieli naliczyć opłatę w wysokości 290 euro (z VAT) za drugi przejazd. Wynika to z faktu, że nasze dostawy realizowane są na terenie całego kraju, a nasi kierowcy załadują Państwa towar już kilka dni przed datą dostawy.

4.7 Koszty magazynowania w przypadku przesunięcia terminu

Jeśli chcesz przesunąć datę dostawy o ponad 2 miesiące, naliczymy opłatę za magazynowanie w wysokości 1% wartości zamówienia za każdy rozpoczęty tydzień kalendarzowy (licząc od poniedziałku).

4.8 Kolekcja

Wysyłka jest bezpłatna. Zazwyczaj istnieje możliwość odbioru osobistego towaru w naszym magazynie pod adresem Schelpmilser Weg 22, 33609 Bielefeld, Niemcy. W takim przypadku prosimy o ustalenie z nami terminu odbioru.

5. Płatność

W naszym sklepie możesz skorzystać z następujących metod płatności:

5.1 Zapłata z góry

Jeśli zdecydujesz się na płatność z góry, w osobnym e-mailu prześlemy Ci nasze dane bankowe i dostarczymy towar po zaksięgowaniu wpłaty.

5.2 PayPal

W trakcie składania zamówienia zostaniesz przekierowany na stronę internetową dostawcy usług online PayPal. Aby opłacić fakturę za pośrednictwem PayPal, musisz się zarejestrować lub najpierw się zarejestrować, uwierzytelnić się danymi logowania i potwierdzić zlecenie płatności. Po złożeniu zamówienia w sklepie poprosimy PayPal o zainicjowanie transakcji płatniczej. Transakcja zostanie automatycznie przetworzona przez PayPal natychmiast po złożeniu zamówienia. Dalsze instrukcje otrzymasz w trakcie składania zamówienia.

5.3 Karta kredytowa

Składając zamówienie, jednocześnie podasz nam dane swojej karty kredytowej. Po zweryfikowaniu tożsamości jako prawowitego posiadacza karty, zwrócimy się do wystawcy Twojej karty kredytowej z prośbą o zainicjowanie transakcji płatniczej natychmiast po złożeniu zamówienia. Transakcja płatnicza zostanie automatycznie przetworzona przez wystawcę karty kredytowej, a Twoja karta zostanie obciążona.

5.4 Polecenie zapłaty SEPA

Składając zamówienie, udzielasz nam polecenia zapłaty SEPA. Poinformujemy Cię o dacie obciążenia Twojego konta (tzw. prenotyfikacja). Po przesłaniu polecenia zapłaty SEPA, zwrócimy się do naszego banku z prośbą o zainicjowanie transakcji płatniczej. Transakcja płatnicza zostanie przetworzona, a Twoje konto obciążone. Zostaniesz powiadomiony o dacie obciążenia.

6. Prawo odstąpienia od umowy

6.1 Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy

(1) Jeżeli Klient jest osobą fizyczną zawierającą transakcję prawną w celu, który nie może być przypisany w przeważającej mierze jej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej (konsument), Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zgodnie z § 312g w związku z § 355 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB).

(2) Prawo odstąpienia od umowy w przypadku umów kupna-sprzedaży z Adgency GmbH dotyczących towarów, które nie zostały wyprodukowane według specyfikacji klienta:

Prawo odstąpienia od umowy Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny. W przypadku umowy kupna-sprzedaży termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik objęli Państwo w posiadanie rzeczy.

W przypadku umowy obejmującej wiele towarów, które zamówiłeś w ramach jednego zamówienia, a które dostarczane są osobno, termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym weszłeś w posiadanie ostatniego z towarów lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w posiadanie ostatniego z towarów. W przypadku umowy o dostarczenie towarów w częściach lub częściach, termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej części lub ostatniej rzeczy albo w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej części lub ostatniej rzeczy.

W przypadku umowy o regularne dostarczanie towarów przez czas oznaczony, termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie pierwszego towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik wskazana przez Państwa weszła w posiadanie pierwszego towaru. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, prosimy o kontakt: Amazing Spaces - Adgency GmbH, Stieghorster Str. 115, 33605 Bielefeld, tel.: 0800 1124112 , e-mail: info@amazing-spaces.de w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład list wysłany pocztą lub e-mailem) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Możesz w tym celu skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Konsekwencje odwołania

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Musisz odesłać towar do Amazing Spaces - Adgency GmbH, Stieghorster Str. 115, 33605 Bielefeld, Niemcy, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym powiadomiłeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz lub przekażesz towar przed upływem czternastu dni. Koszty zwrotu towaru ponosimy my.

Odpowiadają Państwo tylko za ewentualną utratę wartości towaru, która nastąpiła w wyniku korzystania z towaru w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Koniec polityki anulowania

(3) Wzór formularza odstąpienia od umowy Jeżeli chcesz odstąpić od umowy, możesz także wypełnić poniższy formularz i odesłać go do nas:
Do

Adgency GmbH
ul. Stieghorster 115
33605 Bielefeld
info@amazing-spaces.de

Unieważnienie

Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy sprzedaży następujących towarów (*)/o świadczenie następującej usługi (*):


Zamówiono dnia (*)/Otrzymano dnia (*):____________________

Imię i nazwisko konsumenta/ów:____________________

Adres konsumenta(-ów):___________________

________________________________________________

Podpis konsumenta(-ów): (tylko w przypadku powiadomienia w formie papierowej)

_______________________________

Data:________________________

(*) Niepotrzebne skreślić.

6.2 Prawo odstąpienia od umowy wobec Adgency GmbH nie ma zastosowania do następujących umów: Umowy na dostawę indywidualnie skonfigurowanych domków ogrodowych URBAN ONE i URBAN ONE XXL, ponieważ skonfigurowane produkty URBAN ONE są indywidualnie dostosowywane i dostosowywane do konkretnych potrzeb klienta (wymiary, rozmieszczenie drzwi i okien, kolorystyka, rozmieszczenie zadaszenia itp.).

7. Zastrzeżenie własności

Towar pozostaje naszą własnością do momentu uiszczenia pełnej zapłaty.

Poniższe zasady dotyczą również przedsiębiorców:
Zastrzegamy sobie prawo własności do towarów do momentu całkowitego uregulowania wszystkich roszczeń wynikających z trwających stosunków handlowych. Mogą Państwo odsprzedać towary zastrzeżone w ramach zwykłej działalności gospodarczej; z góry cedują Państwo na nas wszelkie roszczenia wynikające z tej odsprzedaży – niezależnie od tego, czy towary zastrzeżone zostaną połączone, czy zmieszane z nowym towarem – w wysokości kwoty faktury, a my przyjmujemy tę cesję. Pozostają Państwo uprawnieni do dochodzenia roszczeń; możemy jednak również sami dochodzić roszczeń, jeśli nie wywiążą się Państwo ze swoich zobowiązań płatniczych.

8. Uszkodzenia transportowe

Dla konsumentów:
Jeżeli dostarczony towar wykazuje widoczne uszkodzenia powstałe w trakcie transportu, prosimy o jak najszybsze zgłoszenie takich uszkodzeń dostawcy i niezwłoczny kontakt z nami.

Dla przedsiębiorców:
Ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia przechodzi na Ciebie z chwilą przekazania towaru spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie bądź instytucji wyznaczonej do realizacji przesyłki. Sprzedawcy podlegają obowiązkowi sprawdzenia i zgłoszenia wad zgodnie z § 377 niemieckiego Kodeksu Handlowego (HGB).

9. Gwarancja i rękojmia

Obowiązują przepisy ustawowe o odpowiedzialności za wady.

W przypadku przedsiębiorców termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad nowo wyprodukowanych towarów wynosi jeden rok od momentu przeniesienia ryzyka. Ustawowe terminy przedawnienia roszczeń regresowych określone w § 445b niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) pozostają nienaruszone.

9.1 Warunki gwarancji URBAN ONE, Shape, Cosmic

Udzielamy dziesięcioletniej gwarancji fabrycznej na funkcjonalność produktu od daty dostawy. Gwarancja nie obejmuje naturalnego zużycia, uszkodzeń chemicznych lub mechanicznych oraz uszkodzeń powstałych w wyniku siły wyższej, a także uszkodzeń wynikających z nieprzestrzegania instrukcji konserwacji lub pielęgnacji produktu. Informacje na ten temat można znaleźć na stronie https://amazing-spaces.de/pages/die-richtige-pflege .
Gwarancja nie obejmuje samodzielnego montażu ani późniejszej instalacji drzwi, okien, bram itp. przez Klienta. Roszczenia gwarancyjne ograniczają się do bezpłatnych napraw lub bezpłatnej dostawy i montażu części zamiennych. Roszczenie o wymianę nie jest objęte gwarancją. Prawo do odstąpienia od umowy jest również wyłączone. Dalsze roszczenia gwarancyjne są ważne wyłącznie po uzgodnieniu na piśmie. Gwarancja obowiązuje bez uszczerbku dla ustawowych roszczeń gwarancyjnych oraz praw z tytułu wad powstałych w momencie przeniesienia ryzyka. W przypadku roszczeń gwarancyjnych, roszczenia te i prawa przysługują niezależnie od gwarancji, o ile niniejsze Ogólne Warunki Handlowe nie wyłączają ich lub nie ograniczają.

10. Odpowiedzialność

Zawsze ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność za roszczenia z tytułu szkód wyrządzonych przez nas, naszych przedstawicieli ustawowych lub agentów pomocniczych:

• W przypadku uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia,
• W przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków,
• W przypadku obietnic gwarancyjnych, jeżeli tak uzgodniono, lub
• W zakresie, w jakim zakres stosowania ustawy o odpowiedzialności za produkt jest otwarty.

11. Rozstrzyganie sporów online

Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów (ODR), którą można znaleźć pod adresem https ://ec .europa .eu /consumers /odr/ znajdować.