OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE

Niesamowite przestrzenie – ADGENCY GmbH

1. Zakres

Poniższe warunki mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego przez konsumentów i firmy. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze nie są ani komercyjne, ani niezależne zawodowe. Właścicielem firmy jest osoba fizyczna lub prawna lub spółka partnerska posiadająca zdolność prawną, która zawierając transakcję prawną działa w ramach wykonywania swojej działalności komercyjnej lub niezależnej zawodowej. Poniższe dotyczy firm: Jeśli właściciel firmy stosuje sprzeczne lub uzupełniające ogólne warunki, ich ważność zostaje niniejszym zaprzeczona; staną się one częścią umowy tylko wtedy, gdy wyraźnie się na nie zgodziliśmy.

2. Strony umowy, zawarcie umowy, zmiana zamówienia, ceny

2.1 Strony umowy

Umowa kupna zostaje zawarta z ADGENCY GmbH (Amazing Spaces).

2.2 Zawarcie umowy

Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz raczej niewiążący katalog online. Możesz początkowo umieścić nasze produkty w koszyku bez zobowiązań i poprawić swoje wpisy w dowolnym momencie przed złożeniem wiążącego zamówienia, korzystając z narzędzi korekcyjnych dostarczonych i wyjaśnionych w trakcie procesu zamawiania. Klikając przycisk zamówienia, składasz wiążącą ofertę na towary zawarte w koszyku. Potwierdzenie otrzymania zamówienia zostanie wysłane e-mailem natychmiast po złożeniu zamówienia.

Zaakceptujemy Twoją ofertę w ciągu dwóch dni, wysyłając oświadczenie o akceptacji w oddzielnym e-mailu lub, jeśli ma to zastosowanie, przetwarzając transakcję płatniczą za pośrednictwem naszego dostawcy usług lub wybranego dostawcy usług płatniczych. Czas wykonania transakcji płatniczej zależy od wybranej metody płatności (patrz „Płatność”). Odpowiednia alternatywa dla Ciebie zależy od tego, które z wymienionych zdarzeń nastąpi jako pierwsze.

2.3 Zmiany w zamówieniu

Jeśli użyłeś naszego konfiguratora do skonfigurowania swojego produktu URBAN, późniejsze zmiany konfiguracji nie są już możliwe. Nasze produkty URBAN produkujemy indywidualnie dla Ciebie pod względem rozmiaru, wyboru koloru oraz cech drzwi i okien. Z tego powodu wyślemy Ci dokumenty do zatwierdzenia produkcji po zawarciu umowy. Są to spersonalizowane usługi planowania, które wymagają znacznego nakładu pracy. W przypadku zamówień produktu URBAN bez konfiguratora zmiany są możliwe bezpłatnie do momentu otrzymania dokumentów zatwierdzenia produkcji. Za zmiany żądane po tym czasie zostanie naliczona opłata ryczałtowa w wysokości 150 € (z VAT).

2.4 Ceny

Jeśli klient nie udzieli zgody na produkcję produktu URBAN w ciągu 6 miesięcy od zawarcia umowy, całkowita cena wzrośnie o 4,5%. Nowa cena będzie obowiązywać przez kolejne 6 miesięcy. Jeśli klient nie udzieli zgody na produkcję w ciągu kolejnych 6 miesięcy, całkowita cena wzrośnie o kolejne 4,5%. Po kolejnych 6 miesiącach bez zgody na produkcję należy wynegocjować nową cenę opartą na obecnych cenach katalogowych między klientem a nami (tj. po 1,5 roku).

2.5 Rabaty i rabaty gotówkowe

Zniżek nie można łączyć ze sobą. Podobnie nie można ubiegać się o 3% zniżki, jeśli zniżka została już udzielona.

3. Język kontraktu, przechowywanie tekstu kontraktu

Język(i), w których można zawrzeć umowę: niemiecki.
Zapisujemy tekst umowy i wysyłamy Ci szczegóły zamówienia oraz nasze Ogólne Warunki Handlowe w formie tekstowej. Ze względów bezpieczeństwa tekst umowy nie jest już dostępny online.

4. Warunki dostawy

4.1 Ogólne

Produkty nadające się do wysyłki paczkowej wysyłamy za pośrednictwem wybranej przez nas usługi dostawy. Nie dostarczamy do stacji pakowania. Nasza seria URBAN tool shed, a także nasze wiaty samochodowe i prefabrykowane garaże są dostarczane przez naszych własnych kierowców dostawczych. Nasze produkty URBAN produkujemy indywidualnie dla Ciebie pod względem rozmiaru, wyboru koloru oraz cech drzwi i okien. Z tego powodu po zawarciu umowy wyślemy Ci dokumenty do zatwierdzenia produkcji, które musisz potwierdzić. Należy pamiętać, że czas dostawy podany w sklepie dla naszych produktów URBAN zaczyna się dopiero w tym momencie, ponieważ nie mamy wpływu na czas między otrzymaniem naszych dokumentów a Twoim zwrotem.

4.2 Pomoc przy rozładunku

Nasza seria URBAN tool shed, a także nasze wiaty samochodowe i prefabrykowane garaże, są wybierane, pakowane i dostarczane w większych sekcjach. Rozładunek wymaga pomocy przy rozładunku, którą musisz zapewnić. Zazwyczaj wystarczy jedna osoba. W przypadku bardzo dużych produktów korzystne jest, aby było kilka osób.

4.3 Czas dostawy

Dostawa zostanie zrealizowana w dniu dostawy, o którym Cię powiadomimy, między godziną 7:00 a 21:00. Ze względu na nieprzewidywalną sytuację na drodze nie możemy określić dokładniejszego terminu.

4.4 Powiadomienie o dostawie

Powiadomienie o dostawie zostanie wysłane w dwóch etapach. Kilka tygodni przed dostawą wyślemy Ci wstępne powiadomienie o dostawie z przybliżoną datą dostawy. Abyśmy mogli dostarczyć dokładne powiadomienie o dostawie, wymagamy, abyś przesłał nam zdjęcia sytuacji dostawy. Musimy być w stanie zaplanować szerokość drogi dojazdowej i zdecydować, którego pojazdu użyć do dostarczenia Twoich towarów. Powiadomimy Cię o dokładnej dacie dostawy z dużym wyprzedzeniem – kilka dni wcześniej.

4.5 Dostawa bezpłatna przy krawężniku

Aby zapewnić efektywne planowanie dostaw, zazwyczaj dostarczamy nasze zestawy narzędziowe URBAN oraz wiaty garażowe bezpłatnie pod krawężnik.

4.6 Przesunięcie terminów dostaw

Podane przez nas daty dostaw mogą zostać anulowane lub przełożone najpóźniej do czwartku poprzedzającego tydzień dostawy. Jeśli konieczna będzie druga dostawa, ponieważ odwołałeś spotkanie zbyt późno lub poprosiłeś o przełożenie, będziemy musieli naliczyć 290 € (w tym VAT) za drugą dostawę. Wynika to z faktu, że nasze dostawy są realizowane na terenie całego kraju, a nasi kierowcy załadują Twoje towary kilka dni przed datą dostawy.

4.7 Koszty magazynowania w przypadku odroczenia

Jeśli chcesz przesunąć datę dostawy o ponad 2 miesiące, naliczymy opłatę za magazynowanie w wysokości 1% wartości zamówienia za każdy rozpoczęty tydzień kalendarzowy (licząc od poniedziałku).

4.8 Kolekcja

Oferujemy bezpłatną wysyłkę. Zazwyczaj masz możliwość odbioru towaru z naszego magazynu przy Schelpmilser Weg 22, 33609 Bielefeld, Niemcy. W takim przypadku prosimy o ustalenie z nami godziny odbioru.

5. Płatność

W naszym sklepie możesz skorzystać z następujących metod płatności:

5.1 Zapłata z góry

Jeśli zdecydujesz się na płatność z góry, w osobnym e-mailu prześlemy Ci nasze dane bankowe i dostarczymy towar po zaksięgowaniu wpłaty.

5.2 Płatność za pomocą PayPal

Podczas procesu zamawiania zostaniesz przekierowany na stronę internetową dostawcy online PayPal. Aby zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem PayPal, musisz być tam zarejestrowany lub najpierw się zarejestrować, uwierzytelnić się za pomocą danych logowania i potwierdzić nam instrukcję płatności. Po złożeniu zamówienia w sklepie poprosimy PayPal o zainicjowanie transakcji płatniczej. Transakcja płatnicza jest przetwarzana automatycznie przez PayPal natychmiast po tym. Otrzymasz dalsze instrukcje podczas procesu zamawiania.

5.3 Karta kredytowa

Podczas składania zamówienia, jednocześnie podasz nam dane swojej karty kredytowej. Po zweryfikowaniu tożsamości jako prawowitego posiadacza karty, poprosimy firmę obsługującą Twoją kartę kredytową o zainicjowanie transakcji płatniczej natychmiast po złożeniu zamówienia. Transakcja płatnicza zostanie automatycznie przetworzona przez firmę obsługującą Twoją kartę kredytową, a Twoja karta zostanie obciążona.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumenci mają prawo do ustawowego prawa odstąpienia od umowy, jak opisano w polityce anulowania. Przedsiębiorstwa nie mają przyznanego dobrowolnego prawa odstąpienia od umowy.

7. Zastrzeżenie własności

Towar pozostaje naszą własnością do momentu uiszczenia pełnej zapłaty.

W przypadku przedsiębiorców stosuje się dodatkowo następujące zasady:
Zastrzegamy sobie prawo własności do towarów do czasu całkowitego uregulowania wszystkich roszczeń wynikających z trwającej relacji biznesowej. Możesz odsprzedać zastrzeżone towary w zwykłym toku działalności; z góry przekazujesz nam wszystkie roszczenia wynikające z tej odsprzedaży – niezależnie od tego, czy zastrzeżone towary są łączone lub mieszane z nowym przedmiotem – w kwocie kwoty faktury, a my akceptujemy tę cesję. Pozostajesz upoważniony do dochodzenia roszczeń; możemy jednak również sami dochodzić roszczeń, jeśli nie wywiążesz się ze swoich zobowiązań płatniczych.

8. Uszkodzenia transportowe

Dla konsumentów:
Jeżeli dostarczony towar wykazuje widoczne uszkodzenia powstałe w trakcie transportu, prosimy o jak najszybsze zgłoszenie takich uszkodzeń dostawcy i niezwłoczny kontakt z nami.

W przypadku przedsiębiorców obowiązują następujące zasady:
Ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia przechodzi na Ciebie, gdy tylko dostarczymy przedmiot spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie lub instytucji wyznaczonej do wykonania przesyłki. Sprzedawcy podlegają obowiązkowi sprawdzenia i zgłoszenia wad określonemu w sekcji 377 niemieckiego kodeksu handlowego (HGB).

9. Gwarancja i rękojmia

Obowiązuje ustawowa odpowiedzialność za wady.

Dla przedsiębiorców okres przedawnienia roszczeń z tytułu wad nowo wyprodukowanych towarów wynosi jeden rok od przeniesienia ryzyka. Ustawowe okresy przedawnienia roszczeń regresowych na podstawie § 445b niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) pozostają nienaruszone.

9.1 Warunki gwarancji URBAN ONE, Shape, Cosmic

Zapewniamy dziesięcioletnią gwarancję fabryczną na funkcjonalność produktu od daty dostawy. Naturalne zużycie, uszkodzenia chemiczne lub mechaniczne oraz uszkodzenia spowodowane siłą wyższą są wyłączone z gwarancji, podobnie jak uszkodzenia wynikające z nieprzestrzegania instrukcji konserwacji lub pielęgnacji produktu. Można je zobaczyć na stronie https://amazing-spaces.de/pages/die-richtige-pflege .
Nie udziela się gwarancji na samodzielny montaż lub późniejszą instalację drzwi, okien, bram itp. przez samego klienta. Roszczenia gwarancyjne ograniczają się do bezpłatnych napraw lub bezpłatnej dostawy i instalacji części zamiennych. Roszczenie o wymianę nie jest częścią gwarancji. Podobnie wykluczone jest prawo do odstąpienia od gwarancji. Dalsze roszczenia gwarancyjne są ważne tylko po uzgodnieniu na piśmie. Gwarancja obowiązuje bez uszczerbku dla ustawowych roszczeń gwarancyjnych i praw w przypadku wady po przeniesieniu ryzyka. W przypadku roszczenia gwarancyjnego roszczenia i prawa te istnieją oprócz gwarancji, chyba że są wyraźnie wyłączone z odpowiedzialności lub ograniczeń zgodnie z niniejszymi Ogólnymi Warunkami.

10. Montaż

Instalacja obejmuje montaż produktu URBAN na wyznaczonym fundamencie. Nasze usługi nie obejmują prac hydroizolacyjnych pomiędzy produktem URBAN a fundamentem, ani żadnych prac elektrycznych.

10.1 Rozpoczęcie montażu

Jeśli zleciłeś instalację naszych produktów URBAN, instalacja rozpocznie się w dniu dostawy, o którym Cię powiadomimy, między godziną 7:00 a 19:00. My i nasz upoważniony personel mamy prawo wejść na Twoją posesję w celu przeprowadzenia instalacji, nawet pod Twoją nieobecność.

10.2 Dostęp do miejsca instalacji

Dojazd do miejsca montażu musi być utwardzony; co najmniej na miejscu musi zostać utworzona żwirowa, ubita nawierzchnia. Dodatkowe koszty wynikające z nieutwardzonej drogi dojazdowej zostaną wystawione na fakturze osobno. Klient musi zapewnić bezpieczny i niezakłócony dostęp do miejsca budowy, a także odpowiednie miejsca parkingowe i rozładunkowe oraz zezwolenie na ciężarówkę o ładowności 7,5 t - 12,0 t. Jeśli odległość między miejscem rozładunku ciężarówki a miejscem montażu wynosi ponad 25 metrów, jeśli między ciężarówką a miejscem montażu znajdują się schody z więcej niż dwoma stopniami lub jeśli występują inne przeszkody, które w nieuzasadniony sposób utrudniają transport towarów z ciężarówki na miejsce montażu, muszą Państwo powiadomić nas o tym na piśmie nie później niż w momencie zatwierdzenia produkcji. Jeśli odległość jest dla nas nieuzasadnionym zbyt duża, skontaktujemy się z Państwem w celu znalezienia indywidualnego rozwiązania.

11. Odpowiedzialność

Zawsze ponosimy bez ograniczeń odpowiedzialność za roszczenia z tytułu szkód wyrządzonych przez nas, naszych przedstawicieli ustawowych lub agentów pomocniczych:

• W przypadku zagrożenia życia, ciała lub zdrowia,
• W przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązku,
• W przypadku obietnic gwarancyjnych, jeżeli tak uzgodniono, lub
• W zakresie, w jakim zakres zastosowania ustawy o odpowiedzialności za produkt jest otwarty.

12. Rozstrzyganie sporów online

Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów (OS), którą można znaleźć pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr/​​​​​ znajdować.