OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE

Niesamowite przestrzenie – ADGENCY GmbH

1. Zakres

Poniższe warunki mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego przez konsumentów i firmy. Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane ani jej działalności gospodarczej, ani niezależnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, osoba prawna albo spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy dokonywaniu czynności prawnej działa w ramach swojej działalności gospodarczej albo samodzielnej działalności zawodowej. W odniesieniu do przedsiębiorców stosuje się następujące zasady: Jeżeli przedsiębiorca stosuje sprzeczne lub uzupełniające ogólne warunki umów, ich ważność zostaje niniejszym wyłączona; Staną się one częścią umowy wyłącznie, jeśli wyraźnie się na to zgodzimy.

2. Strony umowy, zawarcie umowy, zmiana zamówienia, ceny

2.1 Strony umowy

Umowa kupna zostaje zawarta z ADGENCY GmbH (Amazing Spaces).

2.2 Zawarcie umowy

Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz raczej niewiążący katalog online. Możesz początkowo umieścić nasze produkty w koszyku bez zobowiązań i poprawić swoje wpisy w dowolnym momencie przed złożeniem wiążącego zamówienia, korzystając z narzędzi korekcyjnych dostarczonych i wyjaśnionych w procesie zamawiania. Klikając przycisk „Zamów” składasz wiążącą ofertę na towary znajdujące się w koszyku. Potwierdzenie otrzymania zamówienia zostanie wysłane pocztą elektroniczną natychmiast po jego złożeniu.

Zaakceptujemy Twoją ofertę w ciągu dwóch dni, wysyłając oświadczenie o przyjęciu oferty w oddzielnym e-mailu lub, jeśli ma to zastosowanie, realizując transakcję płatniczą za pośrednictwem naszego dostawcy usług lub wybranego dostawcy usług płatniczych. Czas realizacji transakcji płatniczej uzależniony jest od wybranej metody płatności (patrz „Płatności”). Wybór odpowiedniej dla Ciebie alternatywy zależy od tego, które z wymienionych zdarzeń wystąpi pierwsze.

2.3 Zmiany w zamówieniu

Jeżeli do skonfigurowania produktu URBAN użyłeś naszego konfiguratora, późniejsza zmiana konfiguracji nie będzie już możliwa. Produkty URBAN produkujemy specjalnie dla Państwa, indywidualnie pod względem wymiarów, doboru kolorów, a także wyposażenia drzwi i okien. Z tego względu po zawarciu umowy prześlemy Państwu dokumenty do zwolnienia produkcji. Są to indywidualne usługi planowania, które wymagają znacznego nakładu pracy. W przypadku zamówień na produkt URBAN bez konfiguratora, zmiany są możliwe bezpłatnie do momentu otrzymania dokumentów potwierdzających zezwolenie na produkcję. Za wszelkie zmiany zgłoszone po tym terminie pobierana będzie stała opłata w wysokości 150 euro (z VAT).

2.4 Ceny

Jeżeli w terminie 6 miesięcy od daty zawarcia umowy klient nie wyrazi zgody na produkcję produktu URBAN, cena całkowita wzrośnie o 4,5%. Nowa cena będzie obowiązywać przez kolejne 6 miesięcy. Jeżeli w ciągu kolejnych 6 miesięcy klient nie wyrazi zgody na produkcję, cena całkowita wzrośnie o kolejne 4,5%. Po kolejnych 6 miesiącach bez uzyskania zgody na produkcję konieczne będzie ustalenie nowej ceny pomiędzy klientem a nami w oparciu o aktualne ceny katalogowe (tj. po 1,5 roku).

2.5 Rabaty i rabaty gotówkowe

Zniżek nie można łączyć ze sobą. Podobnie nie można ubiegać się o 3% zniżki, jeśli zniżka została już udzielona.

3. Język kontraktu, przechowywanie tekstu kontraktu

Język(i), w których można zawrzeć umowę: niemiecki.
Zapisujemy tekst umowy i przesyłamy Ci szczegóły zamówienia oraz nasze warunki umowy w formie tekstowej. Ze względów bezpieczeństwa tekst umowy nie jest już dostępny w Internecie.

4. Warunki dostawy

4.1 Ogólne

Produkty, które można wysłać w formie paczki, wysyłamy za pośrednictwem wybranej przez nas firmy kurierskiej. Nie dostarczamy przesyłek do punktów pakowania. Naszą serię wiat narzędziowych URBAN oraz wiaty samochodowe i garaże prefabrykowane dostarczają nasi kierowcy. Produkty URBAN produkujemy specjalnie dla Państwa, indywidualnie pod względem wymiarów, doboru kolorów, a także wyposażenia drzwi i okien. Z tego powodu po zawarciu umowy prześlemy Państwu dokumenty dopuszczenia do produkcji, które muszą zostać przez Państwa potwierdzone. Prosimy pamiętać, że podany w sklepie czas dostawy naszych produktów URBAN należy liczyć dopiero od tego momentu, gdyż nie mamy wpływu na czas między wysłaniem naszych dokumentów a momentem zwrotu.

4.2 Pomoc przy rozładunku

Nasza seria wiat narzędziowych URBAN, a także wiaty samochodowe i garaże prefabrykowane są kompletowane, pakowane i dostarczane w większych częściach. Rozładunek wymaga pomocy przy rozładunku, którą musisz zapewnić. Zazwyczaj wystarczy do tego jedna osoba. W przypadku bardzo dużych produktów korzystne jest zaangażowanie kilku osób.

4.3 Czas dostawy

Dostawa zostanie zrealizowana w podanym przez nas terminie, pomiędzy godziną 7:00 a 21:00. Ze względu na nieprzewidywalną sytuację na drodze nie jesteśmy w stanie podać bardziej precyzyjnych ram czasowych.

4.4 Powiadomienie o dostawie

Dostawa zostanie ogłoszona w dwóch etapach. Kilka tygodni przed dostawą poinformujemy Cię o przybliżonym terminie dostawy w pierwszym powiadomieniu o dostawie. Abyśmy mogli powiadomić Cię o dostawie, prosimy o przesłanie zdjęć przedstawiających miejsce dostawy. Musimy być w stanie zaplanować szerokość drogi dojazdowej i odpowiednio zdecydować, jakim pojazdem dostarczymy Twój towar. O dokładnej dacie dostawy poinformujemy Cię z odpowiednim wyprzedzeniem – kilka dni przed dostawą.

4.5 Dostawa bezpłatna przy krawężniku

Aby zapewnić efektywne planowanie dostaw, zazwyczaj dostarczamy nasze garaże narzędziowe URBAN oraz wiaty samochodowe bezpłatnie pod krawężnik.

4.6 Przesunięcie terminów dostaw

Podane przez nas terminy dostaw mogą zostać odwołane lub przesunięte najpóźniej do czwartku poprzedzającego tydzień dostawy. Jeśli konieczna okaże się druga dostawa, ponieważ wizyta została odwołana zbyt późno lub chcesz ją przełożyć, będziemy musieli pobrać opłatę w wysokości 290 euro (z VAT) za drugą wizytę. Wynika to z faktu, że dostawy realizujemy na terenie całego kraju, a nasi kierowcy załadują Twój towar już kilka dni przed datą dostawy.

4.7 Koszty magazynowania w przypadku odroczenia

Jeśli chcesz przesunąć datę dostawy o ponad 2 miesiące, naliczymy opłatę za magazynowanie w wysokości 1% wartości zamówienia za każdy rozpoczęty tydzień kalendarzowy (licząc od poniedziałku).

4.8 Kolekcja

Dostarczamy bezpłatnie. Zazwyczaj istnieje możliwość osobistego odbioru towaru w naszym magazynie - Oldentruper Str. 226, 33605 Bielefeld - Niemcy. W takim przypadku prosimy o ustalenie z nami daty odbioru.

5. Płatność

W naszym sklepie możesz skorzystać z następujących metod płatności:

5.1 Zapłata z góry

Jeśli zdecydujesz się na płatność z góry, w osobnym e-mailu prześlemy Ci nasze dane bankowe i dostarczymy towar po zaksięgowaniu wpłaty.

5.2 Płatność za pomocą PayPal

Podczas składania zamówienia zostaniesz przekierowany na stronę internetową dostawcy usług płatniczych PayPal. Aby zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem systemu PayPal, musisz być zarejestrowany w tym serwisie lub najpierw się zarejestrować, uwierzytelnić się za pomocą danych dostępowych i potwierdzić nam zlecenie płatności. Po złożeniu zamówienia w sklepie prosimy PayPal o zainicjowanie transakcji płatniczej. Transakcja płatnicza zostanie natychmiastowo zrealizowana automatycznie przez PayPal. Więcej informacji otrzymasz w trakcie składania zamówienia.

5.3 Karta kredytowa

Składając zamówienie, podasz nam również dane swojej karty kredytowej. Gdy potwierdzimy Twoją tożsamość jako prawowitego posiadacza karty, natychmiast po złożeniu zamówienia zwrócimy się do firmy obsługującej Twoją kartę kredytową z prośbą o zainicjowanie transakcji płatniczej. Transakcja płatnicza jest automatycznie przetwarzana przez firmę obsługującą kartę kredytową, a Twoja karta zostaje obciążona.

5.4 Polecenie zapłaty SEPA

Składając zamówienie, udzielasz nam polecenia zapłaty SEPA. Poinformujemy Cię o dacie obciążenia Twojego konta (tzw. prenotyfikacja). Wysyłając polecenie zapłaty SEPA, prosimy nasz bank o zainicjowanie transakcji płatniczej. Transakcja płatnicza zostanie zrealizowana, a Twoje konto zostanie obciążone. Powiadomimy Cię, kiedy Twoje konto zostanie obciążone.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumenci mają ustawowe prawo do odstąpienia od umowy, zgodnie z opisem w polityce anulowania. Przedsiębiorcom nie przysługuje dobrowolne prawo odstąpienia od umowy.

7. Zastrzeżenie własności

Towar pozostaje naszą własnością do momentu uiszczenia pełnej zapłaty.

W przypadku przedsiębiorców stosuje się dodatkowo następujące zasady:
Zastrzegamy sobie prawo własności towarów do momentu całkowitego zaspokojenia wszystkich roszczeń wynikających z trwających stosunków handlowych. Możesz odsprzedać zastrzeżone towary w ramach zwykłej działalności gospodarczej; Niniejszym z góry cedujesz na nas wszystkie roszczenia wynikające z tej odsprzedaży – niezależnie od tego, czy zastrzeżony towar zostanie połączony lub zmieszany z nowym przedmiotem – w wysokości kwoty faktury, a my przyjmujemy tę cesję. Nadal masz prawo dochodzić należności, jednak możemy również dochodzić należności sami, jeśli nie wywiążesz się ze swoich zobowiązań płatniczych.

8. Uszkodzenia transportowe

Dla konsumentów:
Jeżeli dostarczony towar wykazuje widoczne uszkodzenia powstałe w transporcie, prosimy o jak najszybsze zgłoszenie takich uszkodzeń dostawcy i niezwłoczny kontakt z nami.

W przypadku przedsiębiorców obowiązują następujące zasady:
Ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia przechodzi na Ciebie w chwili przekazania przedmiotu spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie bądź instytucji wyznaczonej do realizacji przesyłki. Wśród przedsiębiorców obowiązuje obowiązek sprawdzenia towaru i zgłoszenia wad uregulowany w § 377 niemieckiego kodeksu handlowego (HGB).

9. Gwarancja i rękojmia

Obowiązuje ustawowa odpowiedzialność za wady.

Dla przedsiębiorców termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad towaru nowo wyprodukowanego wynosi jeden rok od momentu przeniesienia ryzyka. Ustawowe terminy przedawnienia roszczeń regresowych zgodnie z § 445b niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) pozostają nienaruszone.

10. Odpowiedzialność

Zawsze ponosimy bez ograniczeń odpowiedzialność za roszczenia z tytułu szkód wyrządzonych przez nas, naszych przedstawicieli ustawowych lub agentów pomocniczych:

• W przypadku zagrożenia życia, ciała lub zdrowia,
• W przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązku,
• W przypadku obietnic gwarancyjnych, jeżeli tak uzgodniono, lub
• W zakresie, w jakim zakres zastosowania ustawy o odpowiedzialności za produkt jest otwarty.
  

11. Montaż

Montaż obejmuje postawienie produktu na przewidzianym do tego celu fundamencie. Nasze usługi nie obejmują prac uszczelniających pomiędzy produktem URBAN a fundamentem, ani żadnego rodzaju prac elektrycznych.

11.1 Rozpoczęcie montażu
Jeżeli zlecili Państwo instalację naszych produktów, montaż rozpocznie się w dniu dostawy, który podamy w terminie od 7:00 do 19:00. My i osoby przez nas upoważnione mamy prawo wejść na Twoją posesję w celu przeprowadzenia instalacji, nawet pod Twoją nieobecność.

11.2 Dostęp do miejsca instalacji
Dojazd do miejsca instalacji musi być utwardzony, na terenie budowy musi być zapewniona co najmniej żwirowa, ubita nawierzchnia. Dodatkowe koszty wynikające z nieutwardzonej drogi dojazdowej będą fakturowane osobno. Klient musi zapewnić bezpieczny i niezakłócony dostęp do placu budowy, a także odpowiednie miejsca parkingowe i rozładunkowe, a także zezwolenie na przejazd samochodu ciężarowego o ładowności 7,5–12,0 ton. Jeżeli odległość między miejscem rozładunku samochodu ciężarowego a miejscem montażu wynosi więcej niż 25 metrów, jeżeli między samochodem ciężarowym a miejscem montażu znajdują się schody o liczbie stopni większej niż 2 lub jeżeli występują inne przeszkody, które w nieuzasadniony sposób utrudniają transport towaru z samochodu ciężarowego na miejsce montażu, muszą Państwo powiadomić nas o tym fakcie w formie pisemnej najpóźniej w momencie zwolnienia produkcji. Jeśli odległość będzie dla nas zbyt duża, skontaktujemy się z Tobą w celu znalezienia indywidualnego rozwiązania.

11.3 Fundament
Montaż, który przeprowadzimy, obejmuje konstrukcję i zakotwiczenie w fundamencie dostarczonym przez klienta, który musi zostać wykonany zgodnie ze specyfikacją naszego projektu fundamentu. Fundament musi być poziomy i wolny od śniegu i lodu. Musisz określić granice nieruchomości, linie i wysokości budynków oraz zapewnić energię elektryczną potrzebną do instalacji. Dostarczanych przez nas produktów nie można instalować na zboczu gruntu; W takich przypadkach konieczne będzie zbudowanie muru oporowego na miejscu. Odpowiadasz za wszelkie niezbędne uszczelnienia łączące Cię z podłogą (tj. pomiędzy dolną krawędzią ściany a podłogą) lub z sąsiednimi budynkami, a także za wszelkie połączenia z sąsiednimi budynkami. Zakres naszych usług nie obejmuje również prac elektrycznych.

11.4 Rusztowanie
Jeżeli ze względu na warunki lokalne konieczne jest wzniesienie rusztowania, należy to zrobić na miejscu. Jeżeli nie chcą Państwo dopełnić tego obowiązku, możemy także postawić dla Państwa rusztowanie; dodatkowe koszty zostaną doliczone do faktury.

11.5 Zakończenie montażu
W przypadku spowodowania awarii lub odwołania montażu w okresie 3 dni przed planowaną datą montażu lub w dniu montażu, zostaną Państwo obciążeni kosztami awarii montażu, jak również kosztami dostarczonych materiałów.

11.6 Zamówienia montażowe po zwolnieniu produkcji
Instalację produktu URBAN można łatwo zlecić naszemu działowi obsługi klienta po zakupieniu produktu URBAN w naszym sklepie internetowym. Następnie przygotujemy dla Ciebie indywidualną ofertę. Jeśli wyrazili Państwo już zgodę na produkcję, wówczas naliczymy opłatę manipulacyjną w wysokości 190 euro za późniejsze zaplanowanie montażu.

12. Rozstrzyganie sporów online

Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów (ODR), którą można znaleźć pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr/ znajdować.