Polityka wysyłki
1. Rodzaje wysyłki
Nasze towary są dostarczane wyłącznie za pośrednictwem firmy transportowej lub własnymi pojazdami dostawczymi. Dokładny sposób wysyłki oraz odpowiednia firma kurierska zostaną wybrane indywidualnie i przekazane Państwu osobno po złożeniu zamówienia.
2. Czas dostawy
Czas dostawy zostanie Państwu przekazany w trakcie procesu zamówienia oraz ponownie w powiadomieniu o wysyłce. Proszę pamiętać, że podany czas dostawy odnosi się do okresu od gotowości towaru do wysyłki.
3. Miejsce dostawy i warunki dostawy
Dostawa odbywa się standardowo pod wskazany przez Państwa adres. Proszę upewnić się, że drogi dojazdowe dla naszych pojazdów transportowych lub dostawczych są odpowiednie. Dostawa odbywa się na ogół do krawężnika, chyba że ustalono inaczej.
4. Termin dostawy i zmiana terminu
Dokładny termin dostawy zostanie Państwu ogłoszony z wyprzedzeniem. Jeśli chcą Państwo zmienić podany termin, prosimy o informowanie nas o tym z wyprzedzeniem, najpóźniej na trzy dni robocze przed planowaną datą dostawy. Opóźniona zmiana terminu może wiązać się z dodatkowymi kosztami, szczególnie jeśli konieczna będzie ponowna dostawa.
5. Odbiór osobisty
Odbiór towaru z naszego magazynu jest możliwy. Proszę uprzednio umówić się na termin odbioru.
6. Koszty i dodatkowe opłaty
Koszty wysyłki są podane w procesie składania zamówienia. W przypadku szczególnych warunków dostawy, takich jak trudny dojazd lub dodatkowe próby dostawy, zastrzegamy sobie prawo do naliczenia dodatkowych kosztów, które wynikną z tych okoliczności.
7. Uszkodzenia podczas transportu
Proszę dokładnie sprawdzić towar przy odbiorze pod kątem ewentualnych uszkodzeń transportowych. Widoczne uszkodzenia należy zgłosić kierowcy bezpośrednio przy dostawie oraz niezwłocznie poinformować nas o tym na piśmie.
W przypadku dalszych pytań dotyczących naszych warunków wysyłki, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Chętnie pomożemy.
