Häufig gestellte Fragen
Wie erfolgt die Lieferung eurer Gerätehäuser?
Unsere Produkte liefern wir grundsätzlich frei Bordsteinkante, da wir den genauen Montageort nicht kennen und den Aufwand des Transportes der Ware von der Bordsteinkante bis zum Aufstellort nicht einschätzen können.
Die Lieferung wird Dir in zwei Schritten angekündigt. Einige Wochen vor der Lieferung werden wir Ihnen im Rahmen einer ersten Lieferankündigung den ungefähren Lieferzeitraum mitteilen. Damit wir die Lieferung konkret avisieren können, ist es erforderlich, dass Du uns Fotos von der Anlieferungssituation zusendest. Wir müssen einplanen können, wie breit die Zuwegung ist und entsprechend entscheiden, mit welchem Fahrzeug wir Ihre Ware anliefern. Rechtzeitig vor der Lieferung – dies ist einige Tage zuvor – teilen wir Ihnen den konkreten Liefertermin mit.
Die Anlieferung erfolgt an dem von uns mitgeteilten Liefertag innerhalb eines Zeitraums von 07.00 – 21.00 Uhr. Wir können leider aufgrund der unkalkulierbaren Verkehrssituation keinen engeren Zeitraum angeben.
BRAUCHE ICH EIN FUNDAMENT FÜR DEN BAU EURER GERÄTEHÄUSER?
Solltest du dein Gerätehaus zur Selbstmontage bestellt haben, entscheidest du selbst, auf welchem Untergrund du das Gerätehaus montierst. Wir empfehlen aber, unsere Gerätehäuser auf einem Fundament zu montieren, das auf Basis unserer Fundamentpläne errichtet wurde (findest du im Bereich Downloads).
Wenn du einen Montageservice bei uns mit buchst, ist es zwingend, dass du ein entsprechendes Fundament vor der Montage errichtest. Wir können leider keine Gewährleistung übernehmen, wenn du eine Montage durch uns haben möchtest, ohne ein Fundament zu erstellen.
WIE LANGE IST DIE LIEFERZEIT DES URBAN ONE?
Die Lieferzeit des URBAN ONE Gerätehauses beträgt 6-10 Wochen (je nach Saison). Die Lieferung ist leider nicht schneller möglich, da jedes URBAN ONE in Handarbeit für Dich produziert wird. Jeder Kunde konfiguriert sein URBAN ONE selbst und entscheidet über die Positionierung von Türen und Fenstern, Farben und Formen. Das macht das URBAN ONE zum Unikat in deinem Garten. Leider ist es uns aus diesen Gründen nicht möglich, die Produktion zu beschleunigen.
Was steckt hinter Amazing Spaces?
Amazing Spaces ist eine Marke, die aus dem Familienunternehmen MC Garagen aus Mannheim hervorgegangen ist. Wir sind seit über 30 Jahren im Bau von Überdachungssystemen tätig, hierzu gehören vor allem Systemgaragen, Carports, Geräteschuppen, Mülltonnen-Einhausungen sowie Gartenschränke. Mit Amazing Spaces schlagen wir ein neues Kapitel auf, denn unsere revolutionären Garten- und Gerätehäuser bringen luxuriöses Ambiente in deinen Garten; aber zum bezahlbaren Preis. Wir geben alles für hervorragende Produktqualität und besten Service, versprochen!
Wie erfolgt der Versand?
Je nach Produktgröße erfolgt der Versand entweder durch unsere eigenen LKWs oder durch eine von uns beauftragte Spedition.
Muss ich mein Gerätehaus dauerhaft pflegen?
Das schöne an unseren Produkten ist die Herstellung aus Metall, denn anders als viele Holzgartenhäuser oder Holzprodukte generell, müssen unsere Produkte nicht regelmäßig gestrichen werden.
Wir empfehlen dir aber, die Gerätehäuser regelmäßig zu säubern, damit sie dir nachhaltig Freude bereiten. Hierzu kannst du dir gerne unsere Pflegetipps für unsere Gerätehäuser anschauen.
KANN ICH EINE PV-ANLAGE AUF DEM DACH DES URBAN ONE GERÄTEHAUSES INSTALLIEREN?
Ja, das ist möglich. Das Dach des URBAN ONE hat eine Standard-Dachlast von 125 kg pro m². Dies reicht in der Regel aus, um herkömmliche Photovoltaik-Systeme zu installieren. Wenn noch mehr Stabilität benötigt wird, können wir unser URBAN ONE auch mit 300 kg Dachlast pro m² liefern.
Der Vorteil unseres URBAN ONE für eine PV-Anlage ist, dass die Verkabelung ganz einfach unter der Dachblende (Attika) hindurch geführt werden kann. Es sind somit keine Bohrungen in der Wand erforderlich, um die Kabel der Solarpaneele mit dem Wechselrichter zu verbinden.
IST ES MÖGLICH EINE DACHBEGRÜNUNG AUF EUREN GERÄTEHÄUSERN AUFZUBRINGEN?
Das URBAN ONE kann mit einer Dachbegrünung ausgestattet werden. Bei den anderen Gerätehäusern ist dies leider nicht möglich. Bitte beachte, dass beim URBAN ONE im Standard eine Dachlast von 125 kg pro m² vorhanden ist.
Prüfe bitte, ob dieses Gewicht überschritten wird, wenn du deine gewünschte Dachbegrünung auf dem URBAN ONE installierst. Hierfür ist es wichtig, dass du insbesondere nachschaust, wie viel Gewicht deine Dachbegrünung im nassen (also vollgesogenem) Zustand aufweist. Beachte bitte auch, dass dein begrüntes Dach zusätzlich mit Schnee belastet werden kann. Dieser hat ein zusätzliches Gewicht und muss auch noch einkalkuliert werden. Wie viel Schnee in deiner Region zu erwarten ist, kannst du sehr leicht herausfinden, wenn du im Internet nach einer Schneelastzonenkarte suchst.
Um auf Nummer Sicher zu gehen, raten wir dir dazu, im Zweifelsfall ein URBAN ONE mit 300 kg Dachlast pro m² zu bestellen.
Wenn du Fragen hast, ruf uns bitte an oder schreib uns eine E-Mail. Wir helfen dir gern.
Wie lange ist die Garantie auf eure Produkte?
Wir geben10 Jahre Garantie auf unsere Produkte.