Questions fréquemment posées
Comment se fait la livraison de vos armoires techniques ?
Nous livrons nos produits de base jusqu’au bord du trottoir, car nous ne connaissons pas l’emplacement exact de l’installation et ne pouvons pas estimer l’effort nécessaire pour transporter la marchandise du bord du trottoir jusqu’au lieu d’installation.
La livraison vous sera annoncée en deux étapes. Quelques semaines avant la livraison, nous vous communiquerons, dans le cadre d’une première annonce, la période approximative de livraison. Pour pouvoir planifier la livraison concrètement, il est nécessaire que vous nous envoyiez des photos de la situation de livraison. Nous devons pouvoir évaluer la largeur du chemin d’accès afin de décider quel véhicule sera utilisé pour livrer votre marchandise. Quelques jours avant la livraison, nous vous communiquerons la date exacte.
La livraison aura lieu le jour convenu, dans une plage horaire entre 07h00 et 21h00. Malheureusement, nous ne pouvons pas donner de plage horaire plus précise en raison des aléas du trafic.
AI-JE BESOIN D’UNE FONDATION POUR LA CONSTRUCTION DE VOS ARMOIRES TECHNIQUES?
Si vous avez commandé votre armoire technique en auto-assemblage, vous décidez vous-même sur quel support vous montez l’armoire. Cependant, nous recommandons de monter nos armoires sur une fondation construite selon nos plans de fondation (disponibles dans la section Téléchargements).
Si vous réservez également notre service de montage, il est impératif que vous ayez préparé une fondation appropriée avant l’installation. Nous ne pouvons malheureusement pas garantir la qualité de l’installation si vous souhaitez que nous montions l’armoire sans fondation préalable.
Quel est le délai de livraison de l’URBAN ONE?
Le délai de livraison de l’armoire technique URBAN ONE est de 6 à 10 semaines (selon la saison). Une livraison plus rapide n’est malheureusement pas possible, car chaque URBAN ONE est fabriqué à la main pour vous. Chaque client configure son URBAN ONE lui-même et choisit la position des portes et fenêtres, les couleurs et les formes. Cela fait de l’URBAN ONE une pièce unique dans votre jardin. Pour ces raisons, il ne nous est pas possible d’accélérer la production.
Qu’est-ce qui se cache derrière Amazing Spaces?
Amazing Spaces est une marque issue de l’entreprise familiale MC Garagen basée à Mannheim. Nous sommes actifs depuis plus de 30 ans dans la construction de systèmes de couverture, notamment des garages modulaires, carports, abris de jardin, enclos pour poubelles ainsi que des armoires de jardin. Avec Amazing Spaces, nous ouvrons un nouveau chapitre, car nos maisons de jardin et armoires révolutionnaires apportent une ambiance luxueuse à votre jardin — mais à un prix abordable. Nous nous engageons pleinement à offrir une qualité de produit excellente et un service irréprochable, c’est une promesse!
Comment se fait l’expédition?
Selon la taille du produit, l’expédition se fait soit par nos propres camions, soit par un transporteur que nous avons mandaté.
Dois-je entretenir mon armoire technique de manière régulière?
Ce qui est agréable avec nos produits, c’est qu’ils sont fabriqués en métal. Contrairement à de nombreux abris de jardin en bois ou produits en bois en général, nos produits ne nécessitent pas d’être repeints régulièrement.
Cependant, nous vous recommandons de nettoyer régulièrement les armoires techniques afin qu’elles vous apportent une satisfaction durable. Pour cela, n’hésitez pas à consulter nos conseils d’entretien pour nos armoires techniques.
PUIS-JE INSTALLER UN SYSTÈME PHOTOVOLTAÏQUE SUR LE TOIT DE L’ARMOIRE TECHNIQUE URBAN ONE ?
Oui, c’est possible. Le toit de l’URBAN ONE a une charge standard de 125 kg par m². Cela suffit généralement pour installer des systèmes photovoltaïques classiques. Si une stabilité plus grande est nécessaire, nous pouvons également fournir notre URBAN ONE avec une charge de toit de 300 kg par m².
L’avantage de notre URBAN ONE pour une installation photovoltaïque est que le câblage peut être facilement acheminé sous le bord du toit (attique). Il n’est donc pas nécessaire de percer les murs pour connecter les câbles des panneaux solaires à l’onduleur.
EST-IL POSSIBLE D’INSTALLER UNE VÉGÉTALISATION DE TOIT SUR VOS ARMOIRES TECHNIQUES?
L’URBAN ONE peut être équipé d’une végétalisation de toit. Malheureusement, cela n’est pas possible avec les autres armoires techniques. Veuillez noter que l’URBAN ONE dispose en standard d’une charge de toit de 125 kg par m².
Merci de vérifier si ce poids est dépassé lorsque vous installez la végétalisation souhaitée sur l’URBAN ONE. Il est particulièrement important de vérifier le poids de votre végétalisation lorsqu’elle est humide (c’est-à-dire saturée d’eau). Veuillez également prendre en compte que votre toit végétalisé peut être soumis à une charge supplémentaire due à la neige. Celle-ci ajoute du poids et doit être prise en considération. Vous pouvez facilement découvrir la charge de neige attendue dans votre région en recherchant une carte des zones de charge de neige sur Internet.
Pour être sûr, nous vous conseillons, en cas de doute, de commander un URBAN ONE avec une charge de toit de 300 kg par m².
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un e-mail. Nous sommes heureux de vous aider.
Quelle est la durée de la garantie sur vos produits?
Nous offrons une garantie de 10 ans sur nos produits.