Domande frequenti

Come avviene la consegna delle vostre casette da giardino?

I nostri prodotti vengono consegnati di norma fino al bordo del marciapiede, poiché non conosciamo l’esatto luogo di montaggio e non possiamo stimare lo sforzo necessario per trasportare la merce dal marciapiede fino al punto di installazione.

La consegna ti verrà annunciata in due fasi. Alcune settimane prima della consegna, ti comunicheremo una prima indicazione con il periodo di consegna previsto. Affinché possiamo pianificare la consegna in modo preciso, è necessario che tu ci invii foto della situazione di accesso. Dobbiamo sapere quanto è largo il passaggio e decidere di conseguenza con quale veicolo consegnare la merce. In tempo utile prima della consegna – cioè qualche giorno prima – ti comunicheremo la data esatta di consegna.

La consegna avverrà nel giorno da noi indicato, in una fascia oraria compresa tra le 07:00 e le 21:00. Purtroppo, a causa dell’imprevedibilità del traffico, non possiamo indicare una fascia oraria più ristretta.

HO BISOGNO DI UNA FONDAZIONE PER MONTARE LE VOSTRE CASETTE DA GIARDINO?

Se hai ordinato la tua casetta da giardino per il montaggio fai-da-te, sei tu a decidere su quale base installarla. Tuttavia, consigliamo vivamente di montare le nostre casette su una fondazione realizzata secondo i nostri piani di fondazione (disponibili nella sezione Download).

Se invece prenoti anche il nostro servizio di montaggio, è obbligatorio che la fondazione venga realizzata prima del montaggio. Purtroppo non possiamo offrire alcuna garanzia se desideri che ci occupiamo noi del montaggio senza che sia stato realizzato un fondamento adeguato.

QUAL È IL TEMPO DI CONSEGNA DELL’URBAN ONE?

Il tempo di consegna della casetta da giardino URBAN ONE è di 6–10 settimane (a seconda della stagione). Purtroppo, non è possibile effettuare una consegna più rapida, poiché ogni URBAN ONE viene realizzata a mano su misura per te. Ogni cliente configura personalmente la propria URBAN ONE, scegliendo la posizione di porte e finestre, i colori e le forme. Questo rende l’URBAN ONE un pezzo unico nel tuo giardino. Proprio per questi motivi, non ci è possibile accelerare la produzione.

Cosa c’è dietro Amazing Spaces?

Amazing Spaces è un marchio nato dall’azienda familiare MC Garagen di Mannheim. Siamo attivi da oltre 30 anni nella costruzione di sistemi di coperture, che includono soprattutto garage a sistema, carport, casette da giardino, recinzioni per bidoni della spazzatura e armadietti da giardino. Con Amazing Spaces apriamo un nuovo capitolo, perché le nostre casette da giardino e da attrezzi rivoluzionarie portano un’atmosfera di lusso nel tuo giardino, ma a un prezzo accessibile. Mettiamo tutto il nostro impegno per garantire un’eccellente qualità del prodotto e il miglior servizio, te lo promettiamo!

Come avviene la spedizione?

A seconda delle dimensioni del prodotto, la spedizione avviene tramite i nostri camion oppure tramite un corriere da noi incaricato.

Devo mantenere la mia casetta da giardino in buone condizioni nel tempo?

Il bello dei nostri prodotti è che sono realizzati in metallo, quindi, a differenza di molte casette da giardino in legno o prodotti in legno in generale, i nostri prodotti non necessitano di essere verniciati regolarmente.

Ti consigliamo però di pulire regolarmente le casette da giardino, così potrai goderteli a lungo nel tempo. A tal proposito, puoi consultare volentieri i nostri consigli per la manutenzione delle casette da giardino.

POSSO INSTALLARE UN IMPIANTO FOTOVOLTAICO SUL TETTO DEL CASSETTO URBAN ONE?

Sì, è possibile. Il tetto dell’URBAN ONE ha un carico standard di 125 kg per m², che di solito è sufficiente per installare sistemi fotovoltaici convenzionali. Se è necessaria una maggiore stabilità, possiamo fornire il nostro URBAN ONE con un carico sul tetto di 300 kg per m².

Un vantaggio del nostro URBAN ONE per l’impianto fotovoltaico è che i cavi possono essere facilmente fatti passare sotto il bordo del tetto (attica). Quindi non è necessario praticare fori nelle pareti per collegare i cavi dei pannelli solari all’inverter.

È POSSIBILE INSTALLARE UN TETTO VERDE SULLE VOSTRE CASETTE DA GIARDINO?

L’URBAN ONE può essere dotato di un tetto verde. Purtroppo, questo non è possibile per le altre casette da giardino. Tieni presente che l’URBAN ONE ha un carico standard sul tetto di 125 kg per m².

Controlla quindi se questo peso viene superato quando installi il tuo tetto verde desiderato sull’URBAN ONE. È importante verificare soprattutto quanto pesa il tetto verde quando è bagnato (cioè completamente impregnato d’acqua). Considera inoltre che sul tetto verde può accumularsi anche la neve, che aggiunge un peso ulteriore da tenere in conto. Quanto neve è prevedibile nella tua zona puoi scoprirlo facilmente cercando online una mappa delle zone di carico neve.

Per stare sul sicuro, ti consigliamo di ordinare, in caso di dubbio, un URBAN ONE con un carico sul tetto di 300 kg per m².

Se hai domande, chiamaci o scrivici una e-mail. Saremo felici di aiutarti!

Quanto dura la garanzia sui vostri prodotti?

Offriamo una garanzia di 10 anni sui nostri prodotti.